f99bd-এর নিয়ম ও শর্তাবলী
f99bd প্ল্যাটফর্ম ব্যবহারের আগে এই শর্তগুলো মনোযোগ দিয়ে পড়ুন — এগুলো আপনার এবং আমাদের অধিকার ও দায়িত্ব নির্ধারণ করে।
এই নিয়ম ও শর্তাবলী ("শর্তাবলী") f99bd প্ল্যাটফর্ম এবং এর সকল পরিষেবার ক্ষেত্রে প্রযোজ্য। আপনি যখন f99bd-এ নিবন্ধন করেন, অ্যাকাউন্ট ব্যবহার করেন বা যেকোনো পরিষেবা গ্রহণ করেন, তখন আপনি স্বয়ংক্রিয়ভাবে এই শর্তাবলী মেনে চলতে সম্মত হন।
f99bd কর্তৃপক্ষ যেকোনো সময় এই শর্তাবলী পরিবর্তন করার অধিকার রাখে। পরিবর্তনের পর প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার অব্যাহত রাখলে বোঝানো হবে যে আপনি নতুন শর্তাবলী গ্রহণ করেছেন। তাই প্রতিটি ব্যবহারের আগে এই পেজটি পর্যালোচনা করার পরামর্শ দেওয়া হচ্ছে।
সদস্যপদ ও অ্যাকাউন্ট শর্ত
১.১ যোগ্যতার শর্ত
f99bd-এ অ্যাকাউন্ট খুলতে এবং পরিষেবা ব্যবহার করতে ব্যবহারকারীকে অবশ্যই নিম্নলিখিত শর্তগুলো পূরণ করতে হবে:
- বয়স অবশ্যই ২১ বছর বা তার বেশি হতে হবে।
- নিজের সঠিক ও সম্পূর্ণ তথ্য প্রদান করতে হবে।
- একজন ব্যক্তি কেবল একটিমাত্র অ্যাকাউন্ট তৈরি করতে পারবেন।
- কোনো তৃতীয় পক্ষের পক্ষ থেকে বা তৃতীয় পক্ষকে প্রতিনিধিত্ব করে অ্যাকাউন্ট খোলা যাবে না।
১.২ অ্যাকাউন্ট যাচাইকরণ
f99bd কর্তৃপক্ষ যেকোনো সময় পরিচয় যাচাইয়ের জন্য বৈধ পরিচয়পত্র বা অন্যান্য নথি চাইতে পারে। প্রয়োজনীয় নথি সময়মতো সরবরাহ না করলে অ্যাকাউন্ট সাময়িক স্থগিত বা বাতিল করা হতে পারে। মিথ্যা তথ্য দিয়ে অ্যাকাউন্ট খুললে যেকোনো সময় সেটি বন্ধ করে দেওয়া হবে এবং ব্যালেন্স বাজেয়াপ্ত হতে পারে।
১.৩ অ্যাকাউন্টের নিরাপত্তা
আপনার ব্যবহারকারীনাম এবং পাসওয়ার্ড সম্পূর্ণ গোপন রাখা আপনার দায়িত্ব। অ্যাকাউন্টে যেকোনো অননুমোদিত প্রবেশ বা সন্দেহজনক কার্যকলাপের বিষয়ে অবিলম্বে f99bd সাপোর্ট টিমকে জানাতে হবে। আপনার অ্যাকাউন্ট থেকে পরিচালিত সকল কার্যকলাপের দায়িত্ব আপনার নিজের।
জমা ও উত্তোলন নীতি
২.১ জমার শর্ত
f99bd-এ সর্বনিম্ন জমার পরিমাণ ৳১০০ (প্রতিটি পদ্ধতিতে)। জমা দেওয়ার জন্য নিম্নলিখিত পেমেন্ট পদ্ধতিগুলো গ্রহণযোগ্য:
- bKash
- Nagad
- Rocket
- Upay
- ব্যাংক ট্রান্সফার (Dutch-Bangla Bank, Islami Bank, BRAC Bank সহ প্রধান বাংলাদেশি ব্যাংকগুলো)
সকল জমা অবশ্যই আপনার নিজের নামে নিবন্ধিত পেমেন্ট অ্যাকাউন্ট থেকে হতে হবে। তৃতীয় পক্ষের মাধ্যমে জমা দেওয়া সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ এবং এটি শনাক্ত হলে তহবিল ফেরত দেওয়া হবে ও অ্যাকাউন্ট বন্ধ করা হতে পারে।
২.২ উত্তোলনের শর্ত
সর্বনিম্ন উত্তোলনের পরিমাণ ৳১,০০০। উত্তোলনের অনুরোধ সাধারণত ১০–৪৫ মিনিটের মধ্যে প্রক্রিয়া করা হয়। উত্তোলনের জন্য একই পেমেন্ট পদ্ধতি ব্যবহার করা হয় যার মাধ্যমে জমা দেওয়া হয়েছে।
উত্তোলনের আগে অ্যাকাউন্ট যাচাইকরণ সম্পন্ন হওয়া প্রয়োজন। যেকোনো সক্রিয় বোনাসের ওয়েজারিং শর্ত পূরণ না হলে উত্তোলন প্রক্রিয়াকরণ বিলম্বিত হতে পারে।
বোনাস ও প্রমোশনের শর্ত
৩.১ স্বাগত বোনাস
f99bd নতুন সদস্যদের প্রথম জমার উপর ১০০% বোনাস প্রদান করে, সর্বোচ্চ ৳৮,০০০ পর্যন্ত। উদাহরণস্বরূপ:
- ৳১,০০০ জমা দিলে → ৳১,০০০ বোনাস → মোট ব্যালেন্স ৳২,০০০।
- ৳১৮,০০০ বা তার বেশি জমা দিলে → সর্বোচ্চ ৳৮,০০০ বোনাস → মোট ব্যালেন্স ৳২৬,০০০।
৩.২ ওয়েজারিং শর্ত
স্বাগত বোনাসের ওয়েজারিং শর্ত হলো বোনাসের পরিমাণের ১০ গুণ। এটি শুধুমাত্র বোনাসের উপর প্রযোজ্য — জমা করা মূল অর্থের উপর নয়। উদাহরণ: ৳১,০০০ বোনাস পেলে উত্তোলনযোগ্য হওয়ার আগে মোট ৳১০,০০০ বাজি রাখতে হবে।
৩.৩ সাধারণ বোনাস নিয়ম
- একজন ব্যবহারকারী কেবল একবার স্বাগত বোনাস পাবেন।
- বোনাস দিয়ে অর্জিত জয় একইসাথে অনেকগুলো অ্যাকাউন্টে ব্যবহার করা যাবে না।
- f99bd কর্তৃপক্ষ বোনাস প্রত্যাহার বা পরিবর্তন করার অধিকার রাখে যদি শর্ত লঙ্ঘনের প্রমাণ পাওয়া যায়।
- বোনাস ব্যালেন্স অন্য অ্যাকাউন্টে স্থানান্তর করা যাবে না।
- বোনাস গ্রহণের পর শুধুমাত্র বোনাস অংশটিই ওয়েজারিং শর্তের অধীনে থাকবে।
৩.৪ প্রমোশনাল অফার
f99bd সময়ে সময়ে বিভিন্ন প্রমোশন পরিচালনা করে। প্রতিটি অফারের নিজস্ব শর্ত থাকে এবং সেগুলো সংশ্লিষ্ট প্রমোশন পেজে স্পষ্টভাবে উল্লেখ করা থাকে। একাধিক বোনাস একসাথে ব্যবহার করা যাবে না যদি না প্রমোশনের শর্তে তা স্পষ্টভাবে অনুমোদিত হয়।
গেমিং বিধিমালা
৪.১ ন্যায্য খেলার নীতি
f99bd একটি ফেয়ার প্লে প্ল্যাটফর্ম। যেকোনো ধরনের কারচুপি, বট ব্যবহার, সফটওয়্যার-এডেড সুবিধা গ্রহণ বা সিস্টেমে হেরফেরের চেষ্টা সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ। এ ধরনের কার্যকলাপ শনাক্ত হলে অ্যাকাউন্ট বাতিল করা হবে এবং সমস্ত ব্যালেন্স বাজেয়াপ্ত হবে।
৪.২ বেটিং সীমা
প্রতিটি গেম বা বাজারের নিজস্ব সর্বনিম্ন ও সর্বোচ্চ বাজির সীমা রয়েছে, যা সংশ্লিষ্ট গেমের ইন্টারফেসে প্রদর্শিত হয়। f99bd কর্তৃপক্ষ যেকোনো সময় এই সীমা পরিবর্তন করার অধিকার রাখে।
৪.৩ প্রযুক্তিগত সমস্যা
নেটওয়ার্ক বিভ্রাট বা প্রযুক্তিগত সমস্যার কারণে কোনো গেম অসম্পূর্ণ থাকলে f99bd কর্তৃপক্ষ গেম লগের উপর ভিত্তি করে সিদ্ধান্ত নেবে। এ বিষয়ে f99bd-এর সিদ্ধান্তই চূড়ান্ত বলে বিবেচিত হবে।
৪.৪ সন্দেহজনক কার্যকলাপ
একাধিক অ্যাকাউন্ট পরিচালনা, আর্বিট্রাজ বেটিং বা কোনো সিস্টেমেটিক পদ্ধতিতে বোনাস শর্ত ফাঁকি দেওয়ার চেষ্টা করা হলে f99bd কর্তৃপক্ষ প্রয়োজনীয় ব্যবস্থা নিতে পারে, যার মধ্যে অ্যাকাউন্ট বন্ধ ও তহবিল বাজেয়াপ্তও অন্তর্ভুক্ত।
VIP প্রোগ্রামের শর্ত
f99bd-এর VIP প্রোগ্রামে চারটি স্তর রয়েছে। প্রতিটি স্তরে সাপ্তাহিক ক্যাশব্যাক সুবিধা পাওয়া যায়:
- Bronze (ব্রোঞ্জ) — সর্বোচ্চ ০.২% সাপ্তাহিক ক্যাশব্যাক।
- Silver (সিলভার) — সর্বোচ্চ ০.৫% সাপ্তাহিক ক্যাশব্যাক।
- Gold (গোল্ড) — সর্বোচ্চ ০.৮% সাপ্তাহিক ক্যাশব্যাক।
- Platinum (প্ল্যাটিনাম) — সর্বোচ্চ ১.০% সাপ্তাহিক ক্যাশব্যাক।
উচ্চতর VIP স্তরে উন্নীত হওয়া নির্ভর করে ব্যবহারকারীর প্ল্যাটফর্মে সামগ্রিক কার্যকলাপের উপর। VIP ক্যাশব্যাক সরাসরি অ্যাকাউন্ট ব্যালেন্সে যোগ হয় এবং তা সাধারণ ব্যালেন্সের মতোই ব্যবহারযোগ্য। f99bd কর্তৃপক্ষ VIP শর্ত ও সুবিধা পরিবর্তন করার অধিকার রাখে।
দায়িত্বশীল গেমিং
f99bd দায়িত্বশীল গেমিংকে সর্বোচ্চ গুরুত্ব দেয়। আমাদের প্ল্যাটফর্ম বিনোদনের উদ্দেশ্যে তৈরি — অর্থ উপার্জনের নিশ্চিত উপায় হিসেবে নয়। ব্যবহারকারীরা নিজেদের আর্থিক সামর্থ্যের মধ্যে থেকে খেলার দৃঢ় সংকল্প রাখবেন।
- নিজের জন্য ডিপোজিট বা বাজির সীমা নির্ধারণ করার সুবিধা রয়েছে।
- গেমিং থেকে বিরতি নেওয়ার জন্য অ্যাকাউন্ট সাময়িক স্থগিত রাখার অপশন আছে।
- যদি মনে হয় গেমিং নিয়ন্ত্রণের বাইরে চলে যাচ্ছে, তাহলে অবিলম্বে f99bd সাপোর্টে যোগাযোগ করুন।
বিস্তারিত জানতে আমাদের দায়িত্বশীল খেলা পেজটি দেখুন।
মেধাস্বত্ব ও কন্টেন্ট
f99bd প্ল্যাটফর্মে প্রদর্শিত সকল কন্টেন্ট — লোগো, ডিজাইন, টেক্সট, গ্রাফিক্স, সফটওয়্যার এবং অন্যান্য উপাদান — f99bd অথবা সংশ্লিষ্ট লাইসেন্সধারী পক্ষের মেধাস্বত্ব সম্পদ। কোনো ব্যবহারকারী পূর্ব লিখিত অনুমতি ছাড়া এই কন্টেন্ট কপি, পুনর্বিতরণ, পরিবর্তন বা বাণিজ্যিক উদ্দেশ্যে ব্যবহার করতে পারবেন না।
গেম সফটওয়্যার সংশ্লিষ্ট প্রদানকারীদের (Pragmatic Play, Evolution Gaming, JILI, PG Soft, Spribe, Ezugi, Microgaming, NetEnt প্রভৃতি) মেধাস্বত্বের অধীনে পরিচালিত হয়। f99bd কেবল একটি বিতরণ প্ল্যাটফর্ম হিসেবে কাজ করে।
দায়বদ্ধতার সীমাবদ্ধতা
৮.১ পরিষেবার প্রাপ্যতা
f99bd নিরবচ্ছিন্ন পরিষেবা নিশ্চিত করার সর্বোচ্চ প্রচেষ্টা করে। তবে রক্ষণাবেক্ষণ, প্রযুক্তিগত সমস্যা বা বাহ্যিক কারণে পরিষেবা সাময়িক অনুপলব্ধ থাকতে পারে। এজন্য f99bd দায়বদ্ধ থাকবে না।
৮.২ তৃতীয় পক্ষের পরিষেবা
পেমেন্ট প্রদানকারী বা গেম সরবরাহকারীদের কারণে যদি কোনো ক্ষতি বা বিলম্ব হয়, তার জন্য f99bd সরাসরি দায়ী থাকবে না। তবে এ ধরনের সমস্যা সমাধানে আমরা সর্বাত্মক সহায়তা প্রদান করব।
৮.৩ ব্যক্তিগত সিদ্ধান্ত
প্ল্যাটফর্মে বাজি রাখা বা গেম খেলা ব্যবহারকারীর নিজের সিদ্ধান্ত ও দায়িত্ব। গেমিং থেকে সৃষ্ট আর্থিক ক্ষতির জন্য f99bd কর্তৃপক্ষ দায়ী থাকবে না।
অ্যাকাউন্ট বাতিল ও বন্ধ
৯.১ ব্যবহারকারী কর্তৃক বন্ধ
যেকোনো ব্যবহারকারী স্বেচ্ছায় তাঁর অ্যাকাউন্ট বন্ধ করতে পারেন। এক্ষেত্রে উপলব্ধ ব্যালেন্স উত্তোলনের পরই অ্যাকাউন্ট নিষ্ক্রিয় করা হবে। সক্রিয় ওয়েজারিং শর্ত পূরণ না হলে বোনাস ব্যালেন্স বাজেয়াপ্ত হবে।
৯.২ f99bd কর্তৃক বন্ধ
নিচের কোনো পরিস্থিতিতে f99bd কর্তৃপক্ষ অ্যাকাউন্ট তাৎক্ষণিকভাবে বন্ধ করার অধিকার রাখে:
- মিথ্যা বা জাল পরিচয় তথ্য প্রদান।
- একাধিক অ্যাকাউন্ট পরিচালনা।
- কারচুপি বা অন্যায্য সুবিধা গ্রহণের প্রমাণ।
- মানি লন্ডারিং বা সন্দেহজনক আর্থিক কার্যকলাপ।
- এই শর্তাবলীর যেকোনো উল্লেখযোগ্য লঙ্ঘন।
গোপনীয়তা ও ডেটা সুরক্ষা
f99bd-এ নিবন্ধন ও ব্যবহারের সময় সংগৃহীত ব্যক্তিগত তথ্য কীভাবে প্রক্রিয়াকরণ ও সংরক্ষণ করা হয়, তা বিস্তারিতভাবে আমাদের গোপনীয়তা নীতি-তে বর্ণিত আছে। এই শর্তাবলী এবং গোপনীয়তা নীতি একত্রে একটি সম্পূর্ণ আইনি কাঠামো তৈরি করে।
ব্যবহারকারীর ব্যক্তিগত তথ্য কোনো তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি করা হয় না। তবে পরিষেবা পরিচালনার জন্য বিশ্বস্ত পেমেন্ট প্রসেসর বা গেম প্রদানকারীদের সাথে প্রয়োজনীয় তথ্য ভাগ করা হতে পারে।
বিরোধ নিষ্পত্তি
কোনো বিরোধ বা অভিযোগ থাকলে প্রথমে f99bd সাপোর্ট টিমের সাথে যোগাযোগ করুন। ২৪/৭ লাইভ চ্যাট বা [email protected] ইমেইলের মাধ্যমে অভিযোগ জানানো যাবে। সকল অভিযোগ গুরুত্বের সাথে বিবেচনা করা হবে।
সমস্যা সমাধানের জন্য প্রথমে অভ্যন্তরীণ প্রক্রিয়া অনুসরণ করতে হবে। গেম ফলাফল সংক্রান্ত বিরোধে f99bd-এর সার্ভার লগই চূড়ান্ত প্রমাণ হিসেবে বিবেচিত হবে। অভিযোগ জানানোর ৩০ দিনের মধ্যে সাড়া না পেলে সংশ্লিষ্ট পক্ষ পরবর্তী পদক্ষেপ নিতে পারে।
বিবিধ শর্ত
১২.১ শর্তাবলীর বিচ্ছিন্নতা
এই শর্তাবলীর কোনো অংশ যদি কোনো আদালত বা উপযুক্ত কর্তৃপক্ষ কর্তৃক অকার্যকর ঘোষিত হয়, তবে বাকি অংশগুলো সম্পূর্ণরূপে কার্যকর থাকবে।
১২.২ সম্পূর্ণ চুক্তি
এই শর্তাবলী, গোপনীয়তা নীতি এবং দায়িত্বশীল গেমিং নীতি একত্রে f99bd এবং ব্যবহারকারীর মধ্যে সম্পূর্ণ চুক্তি গঠন করে। পূর্বে কোনো মৌখিক বা লিখিত প্রতিশ্রুতি যদি এই শর্তাবলীর বিপরীত হয়, তবে এই শর্তাবলীই প্রযোজ্য হবে।
১২.৩ ভাষা
এই শর্তাবলী বাংলায় প্রস্তুত করা হয়েছে। যেকোনো ব্যাখ্যাগত অস্পষ্টতার ক্ষেত্রে বাংলা ভাষার অর্থই প্রাধান্য পাবে।
১২.৪ যোগাযোগ
এই শর্তাবলী সম্পর্কে কোনো প্রশ্ন থাকলে আমাদের সাপোর্ট টিমের সাথে যোগাযোগ করুন: [email protected] — ২৪/৭ বাংলা ও ইংরেজিতে সহায়তা পাওয়া যায়।
সংশ্লিষ্ট পেজগুলো দেখুন
আমাদের গোপনীয়তা নীতি, দায়িত্বশীল গেমিং নির্দেশিকা এবং FAQ পেজে বিস্তারিত তথ্য রয়েছে।